Kleurtrend 2016

Kleurtrend 2016


Terwijl een groot gedeelte van de Nederlanders nog druk bezig is om de kerstboom op te tuigen, schrijf ik een blog met daarin de kleurtrends voor 2016.
Na bijna 20 jaar als etaleur/decorateur de kerstdecoraties aangebracht te hebben bij winkels, winkelcentra en showroom, is er na de verkoop van deze bedrijfstak ruimte om bv. blogs te schrijven.
Apart idee om in de voorheen drukste weken van het jaar dit soort dingen te kunnen doen:)

Kleurtrend 2016:
Okergeel en goud of okergoud worden naast de nog steeds populaire kleuren zachtroze en mint(groen) de kleuren voor 2016.
Okergeel is fel genoeg en goed te combineren. Het vormt een dualiteit van donker & licht.

Het goud is een voortzetting van de al een aantal jaren populaire metalen zoals koper.
Koper/Oranje zal nu wat minder trendy gaan worden nu Oker/Goud in opmars is.

Verder zullen de pasteltinten en ijstinten met mint als belangrijkste accentkleur populair blijven.

Oker/Goud is bijvoorbeeld in de winter goed te combineren met groen en blauw.

Tip:
Blijf niet altijd hangen in vaste kleuren die 10 -15 jaar blijven zitten, Probeer een gedeelte van je winkel zoals een muur of een gedeelte daarvan met de trends of seizoenen te schilderen in een passende kleur. Laat bepaalde trendy kleuren terug komen in de communicatiemiddelen, presentaties en decoraties. De klant waardeert dat er regelmatig wat verander, ook al laten ze dat niet altijd horen.

Van de week zag ik bij een slager dat deze een muur rood had geschilderd voor de kerstperiode.
Gaaf om te zien dat een winkelier op zo'n manier met zijn winkel bezig is en de klant verrast.

Naast de vele ellende van het afgelopen jaar blijf ik erbij dat we met sfeer & beleving en een glimlach toch wat 'warmte' kunnen geven aan onze omgeving.

Alvast een kleurrijk 2016 toegewenst en succes met de komende kerstdrukte.

Gevelreclame vaak een sluitpost, 7 TIPS

Laatst een blog geschreven over het onderhoud van de buiten-/gevelreclame. Nu de vraag waarom de buiten-/gevelreclame bij nieuwbouw, verbouw of overname vaak een sluitpost is. 

Als ik Nederland vergelijk met België, zie ik meer indrukwekkender en opvallender gevelreclames, vooral bij de foodsector. Oké, de regels zijn in België soepeler, maar de mogelijkheden worden daar in veel gevallen beter benut en word er meer geld aan uit gegeven

Een winkel word voor € 100.000 tot € 300.000 verbouwd en dan op het laatste moment, o ja de buitenreclame moeten we ook nog. En dan is opeens bv. € 3000,- voor de totale buitensigning een onoverkomelijk bedrag. Terwijl dit je visitekaartje is en je hierdoor klanten van buiten naar binnen moet krijgen. 

Wat kost een advertentie in de plaatselijke krant?? Die toch relatief hoge bedragen worden wel geaccepteerd. Ik blijf het apart en kortzichtig vinden, maar dat komt waarschijnlijk dat ik in de buitenreclame zit:)

Verder wordt er vaak in een te laat stadium aan de buitenreclame gedacht. Het blijkt dan dat de projectontwikkelaar of architect voorschriften en regels hebben opgesteld. Het gebeurd regelmatig dat we ontwerpen en offerte hebben gemaakt en de opdracht tot productie krijgen en dat men dan erachter komt dat er voorschriften en regels zijn waar aan gehouden moet worden.
Nog lastiger word het als deze regels niet overeenkomen met de normen en huisstijlboeken van de diverse organisaties.

De tijd die overblijft om de reclame te realiseren voor een opening, is dan vaak aan de korte kant en zorgt ervoor dat er niet echt 'uitgepakt' kan worden. En dit is een gemiste kans. Als het goed is moet de gevelreclame jaren mee.

Het is je visitekaartje, het eerste wat de klant en passant ziet! 

7 adviezen om optimaal gebruik te maken van de buiten- gevelreclame:

1) Reserveer tijdens de voorbereiding van nieuwbouw of verbouw een bedrag voor de complete Signing, zowel buiten als binnen.

2) Denk goed na over wat je reserveer, wees daar niet te karig mee, het gaat om continu reclame van je bedrijf!

3) Laat je goed informeren bij het reclame/signbedrijf naar de mogelijkheden.

4) Zorg dat je op de hoogte bent van de regels die er wellicht zijn bij de projectontwikkelaar ed.

5) Laat de vergunningaanvraag bij de gemeente over aan je reclamebedrijf, die ook de juiste tekeningen en materiaalkeuzes kunnen verantwoorden.

6) Maak gebruik van LED verlichting en niet meer van TL verlichting.

7) Doe eens anders dan de massa, Indien niet gebonden aan huisstijl- en norm regels van organisaties, 

Verbouwen en Restylen begint bij dromen

Dit Blog is min of meer een vervolg op mijn laatste Blog, welke ging over de voordelen van het restylen van je winkel, showroom of kantoor.
Verbouwen of Restylen begint bij dromen.

Droom eens raak!
Dromen zijn de basis en leidraad van de uiteindelijke
vorm/uitvoering die je gaat geven aan je winkel ed.

Verzamel droombeelden.
Verzamel afbeeldingen/foto's via websites, vakbladen, collega's en Pinterest.

Bestudeer de foto's en maak schetsjes.
Werk je wensen stap voor stap uit in een ontwerp.
Jouw wensen zijn de basis voor de verbouwing.

Sfeer & Beleving (mijn stokpaartje) worden vaak onderschat of ondergesneeuwd door andere zaken. Terwijl dit nou juist zaken zijn die er mede voor zorgen dat klanten bij je blijven kopen.
Uiteraard is dit niet het enige, maar wel ontzettend belangrijk.
Hier valt of staat je winkel of showroom mee.

Mis ik die beleving, sfeer, kleur en geur, dan kan ik net zo goed naar een sfeerloze supermarkt voor mijn versproducten. Trouwens de meeste supermarkten zitten niet stil als het om sfeer, beleving, kleur en geur gaat (zie mijn blog "Supermarktleugen")

Conclusie: bereid je goed voor op een restyling of verbouwing en laat je adviseren maar vooral inspireren!

Zorg dat er met regelmaat wat gebeurt in en om je winkel om zo je klant te verleiden en te inspireren.

Waarom de winkel restylen en wanneer? 8 voordelen

Wanneer is nu het juiste moment om je winkel, showroom of kantoor te restylen?

Meestal stel ik als eerste de volgende vraag; "hoe oud is de winkel en hoe lang 'moet' je nog voordat je met pensioen wil"

Waarom vraag ik dat? Een restyling doe je voor de komende 5-7 jaar. Hou bv. je toonbank het nog zolang vol?

Is die eigenlijk op, is restylen zonde van het geld, want dan kan je beter nadenken over een totale verbouwing met nieuwe meubels.

Je leeftijd is ook belangrijk. Stel je bent 45 jaar, dan mag je nog even, maar ga je nu verbouwen, is tegen je pensioen je winkel afgeschreven en gedateerd en dus slecht verkoopbaar.

Indien alles koeltechnisch nog een aantal jaren mee kan, zou het verstandig kunnen zijn om eerst de winkel te restylen en dan over 6-7 nog 1 keer te verbouwen.

Voordelen van restylen:

1) Omzetstijging zonder te hoge investeringen 

2) Tegen geringe kosten heb je een andere winkel of showroom die weer voldoet aan de eisen van de tijd.

3) Onderhoudswerkzaamheden die steeds worden uitgesteld, kunnen gelijk uitgevoerd worden.

4) Aanpassen van de verlichting naar energiezuinig, nl. LED

5) Aanbrengen van sfeer & beleving, welke eventueel makkelijk te wisselen zijn.

6) Met restylen kan je perfect inspelen op de huidige trends.

7) Je kan je eigen identiteit laten aanbrengen

8) Je hoeft maar een aantal dagen dicht, dus geen omzetverlies!

Tot slot, betrek je klanten er ook bij, door ze te vragen wat voor verbeterpunten er zijn. Vaak signaleert iemand van buitenaf beter welke onderdelen voor verbetering vatbaar zijn.

Wilt je een vrijblijvend advies met een impressie hoe de winkel of showroom eruit zou kunnen zien, neem dan vrijblijvend contact met ons op, www.vanerkel.nl

7 TIPS voor onderhoud van de totale buitenreclame

Hoe vaak zie je het niet om je heen, gevelreclame met achterstallig onderhoud. Lichtreclame die niet of deels niet brand, aanslag door mos, regenwater en milieuverontreiniging.Terwijl dit het visitekaartje van je bedrijf zou moeten zijn.Raar eigenlijk! Je zorgt meestal goed voor je interieur, terwijl hetgeen je (potentiële) klant en passant het eerste ziet, word verwaarloosd of slecht onderhouden.Dit kost je absoluut klanten en dus omzet! Dit is anti-reclame!

7 tips voor onderhoud van de totale buitenreclame.

1) Reinig regelmatig zowel de binnen- als buitenkant van de lichtreclame / gevelreclame, zodat regenwater geen blijvende strepen veroorzaakt.

2) Haal vogelpoep zo snel mogelijk weg. Door de ammoniak brand deze vaak in de ondergrond.

3) Verwissel op tijd de TL lampen en starters, of laat u informeren om over te gaan op LED verlichting.

4) Laat om de 2 -3 jaar de constructie controleren op roest of andere gevaarlijke mankementen.

5) Wissel regelmatig de vlaggen en banieren, te vaak zie je dat de 'vellen' eraan hangen.

6) Voorzetplaten van kliklijsten op de stoepborden regelmatig verwisselen i.v.m. verkleuren.

7) Kijk regelmatig kritisch mee door de ogen van de klant en passant, naar je winkel ed.

Periodiek onderhoud van uw reclames, zorgen voor een langere levensduur.

Lukt het je niet om zelf voor het onderhoud te zorgen, vraag vrijblijvend advies aan Van Erkel Presentatie & Communicatie.

Onderstaande verhaal gaat toch niet over jou of je medewerker m/v

De klantgerichtheid bij mijn slager

Prospects overtuigen via logische argumenten is natuurlijk prima. Maar als dat niet lukt, kies dan eens een andere weg. Leer ze uit hun 'afwijs-houding' te halen door ontwapenend te zijn.

Ik stond bij mijn slager. De mij bekende verkoopster keek me aan met een blik van: "Als je nu effe opschiet met je bestelling, kan ik weer doorgaan met mijn belangrijkere taken als het aanvullen van gesneden vleeswaren … ."

Bij de supermarkt, twee winkels verderop, kwam ik haar een paar minuten later weer tegen. Ze groette me niet, maar drong nog wel even voor bij de kassa. "Ze had maar twee artikelen", zei ze met haar lichaamstaal en gezichtsuitdrukking. En ze had het druk, want ze moest natuurlijk weer snel terug naar de winkel om nieuwe vleeswaren te snijden en klaar te leggen. Maanden ben ik niet meer bij mijn slager geweest, ontevreden als ik was over de ongeïnteresseerdheid in mij als trouwe klant. Het was haar gelukt om mijn positieve gelaat om te buigen in een sacherijnig gezicht.

Geen klantgerichtheid minder erg, als je het niet verwacht …
Bij de AH werkt dat beter. Niemand vraagt de medewerkster van de slager iets. Die snijdt en vult aan. Er wordt geen expertise verlangd en ook geen klantgerichtheid. 'Klantgericht' betekent bij de AH dat er constant genoeg voorraad moet liggen voor de klant, zodat die nooit mis grijpt.

… en erger als je het wel verwachtHet is nu juist de klantgerichtheid waarom ik naar de Keurslager ging. Dat ze het vlees dunner of dikker snijden, als ik dat graag wil. Dat ze het leuk vinden, wanneer er mensen de winkel binnenstappen. Ik betaal graag iets meer in ruil voor een soms iets betere kwaliteit van vleeswaren, maar zeker ook voor de kwaliteit van bedienend personeel. En ook vind ik het mooi als mijn bezoek hen blij maakt. Dan gun ik het mijn slager, om mijn geld bij hem uit te geven.
Dan mogen ze me ook nog méér vlees en vleeswaren verkopen. Maar ook dat leek teveel gevraagd, want er was iets belangrijkers te doen dan míj gericht aandacht geven en daarmee mogelijk meer te verkopen. De aandacht ging, net als bij de AH eigenlijk, naar het proces van taken.

Idem bij telefonische acquisitie
Bij het coachen van een acquisiteur, bemerkte ik een zelfde soort gemiste 'aansluitings-kans'.
Bij het meeluisteren, blijkt hij een zeer terughoudende prospect aan de lijn te hebben. Het lijkt er op dat het gesprek niet op een afspraak uit gaat komen, maar dan zegt de prospect ineens, op vrolijke toon:

"U hoeft echt niet langs te komen hoor, dat is zonde van de tijd. Dan ga ik liever in de tuin werken of even lekker fietsen…" (duidelijk als grapje bedoeld).

Dit is het eerste moment in het gesprek dat de prospect (die de verkoopdruk voelt) zich ontspant en losser begint te reageren. Maar de acquisiteur mist het. Die laat duidelijk blijken het jammer te vinden dat de prospect geen afspraak wil maken en gaat door met de volgende vraag. Hij blijft, ook stem-technisch, in de ik-wil-toch-een-afspraak-realiseren modus. Nieuwe argumenten worden aangevoerd om toch langs te mogen komen. Door deze onverstoorbare houding schiet de prospect ook weer terug in een zakelijke, afwijs-modus. Hier had de verkoper nou echt even uit de verkoop-modus moeten stappen.

Uit de verkoop-modusBlijf alert op zijstappen, waarop u leuk kunt aanhaken om toch de GUN-factor te krijgen en ervoor te zorgen dat de ander zich 'opent', om zo toch nieuwe mogelijkheden te willen en kunnen gaan zien.
De verkoper had kunnen inhaken met een zin als:

"Nou gelijk heeft u, als u me zegt waar u woont, kom ik samen met u in de tuin werken. Ik kom ook op de fiets, zodat we daarna nog een tochtje kunnen maken…."

Als de glimlach op het gelaat van de prospect was gekomen, was er mogelijk weer een brug gemaakt naar (op termijn) tóch de gewenste afspraak. Als het linksom niet gaat, ga niet door op dezelfde weg ook al heb je nog meer goede logische argumenten, maar probeer het rechtsom. Via de weg van het ontwapenende. Zorg er, juist bij lastig verlopende gesprekken, ten minste voor dat u zo eindigt dat de prospect toch moet glimlachen.

U kunt immers het beste mensen beïnvloeden, als ze ontspannen zijn.

Conclusie
Zowel de slagerijmedewerkster als de acquisiteur zijn harde werkers. Maar blijf op de klant letten en laat de procedures los, als een prettig klantcontact daaronder te lijden heeft.

Maak een leuk contact en eindig ook met een prettig gevoel vanuit de prospect of klant. Nu verkoopt u misschien niets, of niets extra's, maar het bruggetje naar de GUN-factor is gelegd. Hierdoor kunt u een volgende keer (als slagerijmedewerker) wél zeggen:

"U koopt nu al jarenlang vleeswaren voor op het brood bij ons. Dat vinden wij fijn. Wat moet ik doen, zodat u ook eens uw avondeten met ons vlees gaat verrijken? Een mooie varkenshaas voor de vrijdag? Een prachtige tournedos voor de zaterdag? U heeft het verdiend hoor!"

Dán ga ik glimlachen. En met die glimlach open ik mijn gezicht. Een open gezicht zorgt voor een open 'mind'. En zo opent zich ook mijn portemonnee…

Richard van Houten
Bron & Partners

10 voordelen voor gebruik van Textielframes

10 voordelen om te kiezen voor Textielframes in je winkel, showroom, kantoor en bedrijf.

Textielframes zijn Uniek & Eenvoudig

De textielframes zijn de oplossing voor een elegante presentatie, zonder het zicht van het raamwerk.

Daarvoor worden de textielprints voorzien van een silicone strip die men in het profiel schuift/duwt.

De profielen kunnen zeer eenvoudig gekoppeld worden, waardoor er ook onbegrensde toepassingen zijn.
Je kunt bijvoorbeeld denken aan wand of plafond presentaties, presentatiedisplays, scheidingswanden, akoestische toepassing met geluidsisolatie, standbouw, winkelinrichting, lichtdisplays, zuilen etc.

1) Doeken zijn snel en eenvoudig te verwisselen per seizoen, actie of gelegenheid.
2) Te verkrijgen met en zonder LED verlichting.
3) Toepassing voor zowel binnen als buiten.
4) Zorgt voor Sfeer & Beleving.
5) Flexibel, niet jaar en dag dezelfde afbeelding.
6) Van klein formaat tot wandvullend.
7) Akoestische toepassingen met geluidsisolatie
8) Grote gratis fotocollectie op onze website
9) Keuze uit aluminium, zwarte en witte profielen.
10) Nu ook met Barok of strakke Sierlijst